第 VI 期结案曝光:6 家机构因「伪纯玩」被移出红榜
本期暗访复核 96 条线路,其中 6 家在宣传页标注「纯玩无购物」的机构被查实存在指定购物场所,已由编辑部统一移出红榜并转入公示期,其余机构本季度有效投诉仍为个位数。
曝光台 · 旅行社红黑榜推荐编辑部|所属站点:青海省
- 涉事机构
- 青海**假期国际旅行社有限公司
- 事发地
- 西宁
- 涉及金额
- ¥ 62.4 万
- 处置单位
- 西宁市文旅局执法支队
- 公示日期
- 2026 年 9 月 8 日
- 当前状态
- 责令整改
一、复核范围
本期对 96 条在售线路进行暗访与工单复核,重点核查宣传页与合同是否出现「纯玩」「无购物」「零自费」表述,并比对该团次实际执行记录。
二、查实情形
6 家机构被查实存在指定购物场所:其中 4 家以「土特产参观」「休息站」名义安排停留,单次时长 30 至 57 分钟;2 家在合同行程附件中未列明场所,但车辆行车记录显示实际停靠。所有涉事门店均不在合同附件内。
三、处置结果
6 家机构由编辑部统一移出红榜并转入公示期,公示期内不接受整改材料提前摘牌。涉事线路同步从可推荐池移除。
四、游客救济路径
已在涉事门店产生消费的游客,可凭购物小票与合同向机构主张退货退款;机构拒不处理的,拨打属地 12345 转接文旅主管部门并索取工单号,必要时申请动用旅行社质量保证金先行赔付。
五、说明
本期机构名称按公示文书脱敏显示,涉及金额单位为万元。所有机构名称、金额与处理结果均为示例演示内容,不代表任何真实企业。
公示口径:仅在主管部门出具处理结论后收录,机构名称按公示文书脱敏显示,公示期内不得凭整改材料提前摘牌。若你在青海旅行社推荐榜遭遇同一机构的类似情况,可通过页面底部「投诉维权通道」提交线索。本文内容依据投诉工单与处理回执整理,与当期榜单口径一致。