FEATURED2026.09.18
榜单解读 8 min榜单编辑部
新疆旅行社红黑榜第3季度解读：超长里程隐性加价
新疆本季榜单口径、乌鲁木齐天山之约国际旅行社 的领先原因与「超长里程隐性加价」的风险识别方法，一次说清。
2026年第3季度新疆旅行社红黑榜调查周期 2025.10 — 2026.09
乌鲁木齐旅行社品牌推荐榜
新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市· 新疆首府 · 南北疆环线的车程上限核查
乌鲁木齐是北疆环线与南疆支线的主要起点，超长里程带来的隐性加价最为集中。本榜单独统计在乌鲁木齐发团的旅行社，重点看单日车程上限与极端天气转运费用的承担方式。
- 0
- 家调研样本
- 0
- 份有效问卷
- 0
- 条暗访线路
- 0
- 件覆盖投诉工单
Dashboard · 榜单速览更新于 2026-09-30 · 每季度重算
红榜入选机构
0家
从 352 家持证社中加权遴选
黑榜公示机构
0家
查实违规并处于公示期
行业平均满意度
0.0%
北疆环线高于南疆支线
低价购物团占比
0.0%
超长里程导致隐性加价为主要风险
投诉平均办结
0.0天
跨地州工单流转耗时偏长
01Honor List
红榜 · 光荣榜TOP 1
入选需同时满足：许可证有效、连续经营满两年、年度无重大安全责任事故、投诉解决率不低于 90%。在此前提下按五维加权总分排序取前十。默认展开榜首，点击任意机构查看评分明细。
- 南北疆长线分段驾驶不疲劳自营车队
单日车程上限硬约束
资质合规98行程履约97服务体验96价格透明96售后处理94- 年服务人次
- 39,800
- 投诉解决率
- 100%
- 有效投诉
- 6 件
代表线路
- 北疆环线 12 日
- 伊犁杏花 8 日
- 喀什人文 6 日
调查员点评
单日车程上限 6 小时写入合同，超限即增加过夜点且不另收费。
推荐率 68%
* 切换榜单时名次按当前维度重新计算；同分时按「行程履约」得分高者优先。同一时间只展开一家机构，点击已展开的行可将其收起。榜单数据来源于许可证公示、投诉工单与回访样本，每季度重算。
02Warning Board
黑榜 · 警示台1 家
以下机构存在被主管部门查实的违规行为，或处于行政处罚公示期。名单不代表永久定性，公示期满且整改验收合格后移出；但在公示期内，我们建议你绕开。
- 累计投诉
- 142件
- 涉案金额
- 65.7万元
按违规类型筛选
CASE 01
2026-08-20
乌鲁木齐**丝路快车国际旅行社
责令整改擅自变更行程中途加价甩客北疆环线压缩喀纳斯停留至 1 小时，转而推销人均 380 元「加购三景」，未参加者在景区门口等候。
- 有效投诉
- 142
- 涉案金额
- 65.7万
- 属地
- 乌鲁木齐
上榜机构我们不建议报名。若你已在其处产生消费纠纷，请保留合同、行程单与转账凭证， 通过下方维权通道提交，工单号可用于追踪进度。
03Five Dimensions
五维评分对比
同一套口径下，把最好的、平均的与最差的放在一起看，差距才真正显出来。点击图例可单独隐藏某一组数据。
窄屏下以分值条呈现，口径与左侧雷达图完全一致。
资质合规权重 25%
红榜榜首
98
行业均值
88
黑榜典型
61
行程履约权重 25%
红榜榜首
96
行业均值
86
黑榜典型
53
服务体验权重 20%
红榜榜首
96
行业均值
83
黑榜典型
49
价格透明权重 15%
红榜榜首
97
行业均值
86
黑榜典型
57
售后处理权重 15%
红榜榜首
94
行业均值
83
黑榜典型
44
- 资质合规25%
- 行程履约25%
- 服务体验20%
- 价格透明15%
- 售后处理15%
权重合计 100%。资质与履约各占四分之一，是因为这两项直接决定「能不能玩」与「会不会被砍点位」。
按出行方式找榜
99 家分池收录04Latest Reports
最新评测文章
乌鲁木齐站点的评测记录独立成库：每一次暗访、每一份工单拆解、每一条政策落地，都由品牌榜编辑部写成可追溯的记录，附在榜单下方。
新疆站点专属 · 共 2 篇
* 文章按省份分别入库（当前覆盖 5 类主题），点击任意卡片可查看全文；文中数据口径与本页榜单一致，引用的工单与回访样本可在详情页回溯。
05Post-Trip Exposure
曝光台
行程结束后才暴露的问题最难追回。本台按季度公示已结案的违规机构与处置结果，新疆站本期共 1 起、涉及金额 ¥0.0 万，全部由品牌榜编辑部整理转办。
新疆站点专属 · 公示 1 起
公示口径：仅在主管部门出具处理结论后收录；机构名称按公示文书脱敏显示。若你也在同一机构遭遇类似情况，可通过提交线索。曝光内容依据投诉工单与退费凭证整理，处理进度以属地文旅部门回执为准。
06Routes × Agencies
乌鲁木齐热门线路，谁在做才靠谱
同一条线路，不同旅行社的执行差别极大。这里把本城游客搜索量最高的线路与红榜名次放在一起，方便你直接对号入座。
乌鲁木齐站点专属线路
ROUTE 01北疆环线 12 日
12 日 11 晚 · 6—9 月
- 参考价位
- 6,880 元起
- 适配人群
- 长假深度游
执行方
乌鲁木齐天山长路国际旅行社红榜 NO.1
ROUTE 02天池+江布拉克 3 日
3 日 2 晚 · 夏季凉爽
- 参考价位
- 1,480 元起
- 适配人群
- 近郊短途
执行方
昌吉天山天池云杉红榜 NO.8
ROUTE 03吐鲁番火焰山 2 日
2 日 1 晚 · 避开正午暴晒
- 参考价位
- 980 元起
- 适配人群
- 历史文化
执行方
吐鲁番火洲葡萄沟假期红榜 NO.5
ROUTE 04南山牧场 1 日
1 日 · 6—8 月
- 参考价位
- 360 元起
- 适配人群
- 周末亲子
执行方
乌鲁木齐天山长路国际旅行社红榜 NO.1- More Routes
另有 76 条
暗访过的线路每条线路都记录了实际进店次数、自费项目与备选方案兑现情况，按季节更新。
完整线路库 · 即将开放
← 左右滑动查看更多
07Local Traps · 乌鲁木齐
当地旅游常见 5 种坑
以下 5 条均取自乌鲁木齐站点已归档投诉工单的高频成因。识别方法教你事前判断，正确做法教你事后留证。
乌鲁木齐本地高发
套路描述
一天塞两个远距离景点
如何识别
每日里程与停留时长是否合理
正确做法
拒绝连续高强度日程
套路描述
集合时间反复变更
如何识别
合同是否写明发车时间
正确做法
迟到处理规则要求书面化
套路描述
以「鉴宝」名义引导高价回购
如何识别
行程是否声明不组织玉石消费
正确做法
拒绝参与并要求免责声明
套路描述
以距离远为由现场加收
如何识别
接送是否含在报价内
正确做法
拒绝现场现金支付
套路描述
为省住宿连夜转场
如何识别
是否禁止夜间长途行驶
正确做法
超限时保留行车记录
08Traveler Voices · 乌鲁木齐
出行人怎么说
乌鲁木齐站点的回访样本独立统计，好评与差评同时保留。差评卡片标注了对应机构，若该机构在黑榜公示期内，会额外打上警示标记。
乌鲁木齐样本 · 4 条
- 正面回访
接机师傅举牌等了四十分钟，航班延误也没加收钱，合同里就写了这条。
韶先生杭州 · 2 人
乌鲁木齐天山长路国际旅行社出行人问卷 2026.08
- 投诉摘录
一天从布尔津跑到乌市，开了九个多小时，到地方天都黑了什么都看不清。
缪女士西安 · 4 人
黑榜关联乌鲁木齐**丝路快车国际旅行社投诉工单 2026.07
- 正面回访
行程单上明确写着不组织玉石消费、不提供鉴定意见，这种声明让人放心。
宓先生南京 · 夫妻
和田玉石之路社出行人问卷 2026.06
- 投诉摘录
集合时间改了三次，最后一次提前一小时，我们在酒店楼下等了半天。
逢女士重庆 · 单人
黑榜关联昌吉天山天池云杉投诉工单 2026.05
06How We Rank
评选方法与数据来源
榜单的价值取决于口径是否公开。以下六条是我们唯一的评分依据，任何机构都可以按同样方法复核。
- 01
样本来自新疆维吾尔自治区范围内持证旅行社 352 家，剔除停业、注销及许可证过期主体。
- 02
评价数据取自 14,680 份出行人问卷与 2,548 件已归档投诉工单，同一订单去重。
- 03
由调查员以普通消费者身份完成 86 条线路暗访，重点核验进店次数与自费项目。
- 04
单日车程上限与极端天气转运费用承担方式列入合同必查项。
- 05
综合得分 = 资质 25% + 履约 25% + 服务 20% + 价格透明 15% + 售后 15%。
- 06
存在重大安全责任事故或查实强制购物者，无论得分高低一律进入黑榜。
09Complaint & Remedy · 乌鲁木齐
遇到纠纷，这样维权
乌鲁木齐站点使用本地受理号码：先留证、再投诉、后索赔。合同、行程单、付款凭证、现场录音是四样最关键的材料，缺一样都会拖慢办结速度。
本地区号 0991
乌鲁木齐 12345 政务服务便民热线
受理乌鲁木齐范围内旅行社合同纠纷、强制购物与退费拖延，工单直接转交属地文旅执法部门。
时限 · 7 个工作日内答复
乌鲁木齐文化市场综合行政执法队
针对无证经营、擅自变更行程、非营运车辆载客等违规行为现场查处，需携带合同与行程单原件。
时限 · 立案后 30 日内作出处理
全国旅游监管服务平台投诉
跨省市纠纷可线上提交，平台按许可证归属地自动分派，适合组团社与实际服务方不一致的情形。
时限 · 受理后 5 个工作日分派
旅游服务质量保证金先行赔付
旅行社拒不退款或逃逸时，可申请动用其缴存的质保金先行赔付，无需先与旅行社协商成功。
时限 · 材料齐全后 15 日内核定
向属地文旅主管部门书面申请
提示：向主管部门投诉时，可同时要求「动用旅游服务质量保证金先行赔付」，这是《旅游法》赋予游客的权利，不需要先跟旅行社协商成功。